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ca88登录小米汽车卖爆!但之后才是真正的难点……

发布时间:2024-04-14 15:31:18 来源:ca88平台 作者:ca88官方

  相比起之前普遍推测的25万左右,这个价格还是非常能打,加上4月30号下定送的各种配置和权益,相当于给本就卷得冒火的汽车市场,又浇了一桶油。

  随着价格的发布,那些嘴上喊着“雷子雷子”的人,身体开始变得越来越诚实,SU7不到半小时就收到了50000大定订单。

  还记得雷军之前在采访中说过的话吗?他说自己压力非常大,怕小米SU7发布了之后没人买,但又怕太多人买,导致产能跟不上,很多人等不及。

  小米汽车APP显示,5000辆小米SU7创始版已经全部售罄,创始版的定金为每辆2万元,且不可退,就算大定里面后面有退订的,但订单拉满是肯定了的。

  根据官方信息显示,小米汽车工厂分为两期,目前只有一期正式投产,年产量为15万台,这个产量显然支撑不了庞大的订单,虽然二期工厂在加班加点地建设,但就目前的产能而言,小米压力巨大。

  2022年,比亚迪DMI车型订单暴涨,但产能跟不上,导致很多车友等车的时间长达半年,甚至更久……因为提车难,也让比亚迪频频登上投诉榜单。在这期间,不少车友因为等车时间太长,转定了品牌。

  同样的还有AITO 问界,随着M7的大卖,产能不足成了最大的阻碍,余承东甚至亲自下到车间,督促产能。

  虽然小米目前无法和两者相比,但背后的逻辑是一样的,如果定了车迟迟提不到,消费者会不会去转定竞品?比如特斯拉、小鹏、极氪?是极有可能的。

  就如雷总在发布会上说的一样,造一辆车很费劲,从顾客下订,到零部件商供货,再到组装,交付客户,中间有着层层关卡,任何一个环节除了问题,都会影响到产能。

  一旦交付遇到问题,就容易对品牌造成影响,继而影响到后续的订单,所以这是小米面临的第一大难题。

  这就是为什么很多车友想购买一辆刚上市的新车时,普遍会选择“观望”一下,因为第一代产品在大量交付之后,才会暴露出更多的问题,车企才能更好地做出优化。

  无论发布会上的数据再好、功能再强大,始终只是一家之言,只有当车主真正体验,才能印证你说得对不对。

  很多人其实不了解售后的真正含义,认为售后就是汽车坏了去维修……其实汽车售后服务,是指生产企业、经销商把产品销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等等。

  此前很多车主投诉汽车品牌的原因,就是因为售后服务太差,让车主感受不到专业与温暖。自己不满意,就不会复购这个品牌,也不会推荐身边人购买,这也是为什么如今的汽车品牌从拼产品力逐渐转变为拼服务,车服务的对象毕竟是人,只有高质量的服务才能留住人心啊……

  相对于目前市面上的汽车品牌成熟的售后服务,小米汽车还是一位新人,具体服务的满意度还是未知数。

  但就雷总发布会上谦虚的态度而言,或许并不会太差……但也绝对不能掉以轻心,尤其是作为一个新品牌,服务态度决定了它究竟能走多远。

  这不再是产品为王的时代,但产品永远是核心,在时间的长河里,谁能稳定、持续地向市场提供激动人心的产品,谁的服务更让消费者满意,谁就会成为剩下的王者。

  小米SU7给无数期待者交付了一份满意的答卷,但高光过后,是压力,也是挑战,小米汽车能否像手机一样复刻荣耀与辉煌,我们拭目以待。


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